Acquistando un materasso Giwa avrete diritto ad una garanzia di ben 5 anni. Tutti i nostri materassi sono infatti garantiti per difetti derivanti dal processo di produzione che potrebbero manifestarsi nel corso dei 5 anni a partire dalla data di consegna del prodotto.

Ecco nel dettaglio cosa prevede la garanzia Giwa:

- Per i primi 5 anni il materasso sarà sostituito gratuitamente con lo stesso articolo o, se fuori produzione, con uno simile previa restituzione del prodotto difettoso

- Per garanzia s’intende la riparazione o la sostituzione gratuita del materasso o dei suoi componenti difettosi nella fabbricazione o nel materiale

- La garanzia non copre danni accidentali. Giwa srl declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente od indirettamente, derivare a persone, cose od animali in conseguenza della mancata osservazione delle prescrizioni indicate nel libretto allegato al prodotto e concernenti, specialmente, le avvertenze in tema di uso e manutenzione del materasso

La garanzia si ritiene nulla nei seguenti casi:

- Alterazione o modifica al prodotto o parte di esso

- Utilizzo diverso dalla destinazione d’uso dichiarata

- Mancato rispetto delle norme d’uso e manutenzione riportate

- Deterioramenti dovuti alla normale usura

- Deterioramenti causati da agenti esterni come fuoco, acqua, vapore

- Danni al prodotto derivanti da un uso non comunemente concepito per il materasso

- Negligenza e trascuratezza d’uso

- Insoddisfazione, a livello soggettivo, delle prestazioni e/o caratteristiche riscontrabili al momento dell’acquisto

- L’eventuale riparazione o sostituzione del materasso o dei suoi componenti, non estende la durata della presente garanzia che continuerà, in ogni caso, fino alla scadenza dei 5 anni come previsto

- Eventuali strappi, scuciture, buchi, macchie del tessuto o altre imperfezioni che non pregiudicano la funzionalità del materasso devono essere contestati al momento della consegna.

Se questi problemi subentrano dopo 8 giorni dalla consegna del prodotto, la garanzia non è valida.

Ricordiamo che i nostri materassi sono esclusivamente Made In Italy, garanzia di qualità, artigianalità e tecnologia. I materassi sono sottoposti a rigidi controlli e rispondono alle più stringenti norme di sicurezza.